在线外卖平台“逼独家”涉嫌垄断经营

因为即使企业供货不足，线外消费者也不会转而消费其他产品，只能加剧消费者占有这种商品的欲望。

塞缪尔·约翰逊说，卖平台幸福只是片刻的事，喝醉了就会拥有幸福感。相比2016年第83位、逼独2015年第84位、逼独2013年第93位(2014年的数据不是很准确，坤鹏论查了一下发现也有说是93位的)、2012年第112位，咱们一直在上升，但依然还是没有脱离中游水平。

 最近联合国可持续发展解决方案网络(SDSN)在3月20日发布了世界幸福国家排行，涉嫌垄挪威被评为2017年世界最幸福的国家，中国排名第79。而且一旦没有得到期望中的回应(这种情况经常会发现)，断经营这些员工就会认为自己被忽视了，并开始反应过激。现在基本上一个标准的幸福人儿的画像出来了：线外大专毕业，线外月收入1.2万~1.5万，身体健康，未婚有恋人找一找，你身边有没有这样的伙伴?对比一下，看看他(她)是不是很幸福?当然，在中国这样的人如果再有一套房，那就更幸福了。卖平台一味地关注幸福的追求实际上会让我们更加不开心。另外，逼独前几年央视大数据的调查也发现，逼独“收入多少”与“幸福感”会呈一种“正相关”的关系，但是，年收入在30万形成了一个幸福的拐点，超过30万的家庭随着收入越高，幸福感逐渐下降。

因此，涉嫌垄在某些情况下，期待老板给予我们幸福感会让我们变得情感脆弱。人活在世，断经营谁不想幸福!今天坤鹏论和大家聊聊幸福感这个话题。因此企业营销人员必须密切关注市场环境的变化，线外尤其是竞争对手的营销策略的变化，线外以及由此引发的消费者的购买心理和购买行为可能的变化，提高企业的快速反应能力，制定切实可行的营销方案。

相反，卖平台如果企业细分市场内没有竞争，或竞争程度较低，市场状况为卖方市场时，这时企业处于主动地位，就可以采用“饥饿营销”策略。逼独而恰恰是消费者心理的这种不成熟状态为企业实施各种营销策略尤其是“饥饿营销”策略提供了条件。饥饿营销在实现前要对市场容量进行充分的调查与了解，涉嫌垄充分了解需求大小，有多少人对此产品感兴趣，有购买需求。断经营饥饿营销在一定程度上是企业在利用消费者信息不对称这一优势在实施营销策略。

“求同”、“求新”、“求美”、“求名”本是消费者正常消费心理，但是消费者这种心理反应如果很容易被营销者的任何策略牵着走，那就说明当前消费者心理状态还不成熟，还不是靠理智来决定购买。为什么小米的饥饿营销有那么多人买单?本期就以小米为来说说饥饿营销背后的动机。

(2)灵活应对市场一方面市场是瞬息万变的，随着竞争的加剧，强劲的竞争对手也许能够提供更先进的产品和更优质的服务，企业在实施饥饿营销的时候要密切关注竞争对手的动向，只有知己知彼才能百战不殆。饥饿营销策略必须在满足市场竞争不激烈、替代品少或者替代品性价比低、产品质量优异及有大量的品牌忠诚者的消费动机前提下发挥作用。在提升企业产品质量时，其质量经营战略主要包括追求零缺陷、营造质量文化、开展质量教育与塑造质量形象等内容。使用马斯洛需要层次理论，求实、求安、求廉动机是生理、安全等低层次需要的反映，求同、求新、求美是社会需要层次的反映，求名动机是尊重需要层次的反映。

因为在采取饥饿营销时，消费者会转移到其他竞争者那里去。而这500多万台手机从手机首台开放购买时间计算一共花了不到十个月的时间，每次开放购买都是在一分钟左右售罄，这是因为小米手机在开放购买日前提供网上预约服务，要真是到了开放购买的时问再去抢购，基本上是没有机会的。说起喜欢用饥饿营销的品牌，很多伙伴第一想到的就是小米，虽然小米的饥饿营销随着竞品的迭出而大失效果，但依然让人忘不了小米曾经的疯狂。document.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。

而在现代企业里，质量意识越来越强，企业更加重视商品质量水平。如果只是一味地吊起消费者的胃口，会使一部分消费者失去耐心，给其他竞争者有可趁之机。

而能够应用“饥饿营销”并取得成功的动机主要有求同、求新、求美及求名这四个动机。(2)消费者消费心理不成熟消费者的购买动机有求实、求安、求廉、求同、求新、求美、求名七种动机。

而消费者一旦开始对某种商品进行抢购，所有以前理智的购买心理都会消失，此时企业及时使用“饥饿营销”，也会为其带来无法预料的效果。这些都会为企业未来实施“饥饿营销”奠定基础。在中国这是亘古未有的手机销售记录，而且是由一个刚成立两年多的手机公司做到的。(3)产品综合竞争能力较强购买到物美价廉、性价比高的商品往往是大多数消费者最普遍的想法。 3、小米手机的饥饿营销2012年8月23日上午10点，小米手机1S首轮开放购买正式开始，官方给出的公告显示，20万台小米1S已经在29分36秒内被全部抢完，截止2012年10月10号，小米总销量超过500万台。为了在激烈的竞争中立于不败之地，企业就应该货源充足，每出现一位消费者就直接促成其购买行为。

一旦这种高质量的商品供不应求、价格又低于同类产品的时候，就会形成消费者的抢购。其次，饥饿营销在实施过程中，需要保证产品或服务必须具有不可替代和复制的独特性，该商品具有其他同类商品不可替代的优势，只有这样饥饿营销才能实施

用户的注意力是宝贵的资源，而留白则能帮你对它进行合理的分配。视觉反馈的主要目的在于：·确认APP或者网页已经接收到了用户的操作或者提交的信息·传达交互的结果，结果可见也可理解。

你需要给用户一个反馈信号，让他们知道他们的操作是成功了还失败，接下来要向上翻页还是向下滚动，等等等等。最常见的微文案涵盖了错误信息、按钮标签、提示文本。

人性化的设计想要让你的APP少一点机械感，多一丝人情，多在微文案上下工夫就好了。如果你的界面过于混乱，信息过多，用户就较难理解了。如果用户感到被忽视，或者无法获取合理的解决方案，他们会感到非常沮丧。 理清关系 相互靠近的元素会在视觉上给人以相互关联的感觉，而这种视觉的远近上的感知，通常是借助留白来呈现的。

UI元素和微文案两者的重要性是同等的。同整个APP或者网站的设计相比，这些微文案显得微不足道，但是，令人惊讶的地方在于，他们对于整个转化率有着巨大的影响。

所以，通过恰当的视觉反馈让用户明白正在发生什么，是很有用的。在出错的时候使用友好而有用的文案如何在出错或者碰到问题的时候向传达信息，对于整个产品的体验影响是巨大的。

相对慷慨的留白能够让界面看起来更加集单。 Airbnb让人觉得富有人性，而易于沟通。

如果你的产品给人的感受更富有人性，那么用户更容易相信它。打开Google的时候，用户会立马注意到LOGO和搜索框。 操作结果当你需要告诉用户某个操作的结果的时候，可以通过视觉反馈来告知他们。我们的短期记忆只有10~15s，即使我们主动去记忆，能记下来的信息也不会多太多。

 减轻用户疑虑文案和用户场景、界面上下文有着紧密的关联。元素周围留白越多，它就越容易被聚焦。

所以，Twitter在这个场景下，所使用的文案是“我和您一样讨厌垃圾邮件。将信息根据关系和属性分割成不同的组，能够让用户更容易分辨。

 微文案有的时候，图像和图标信息并不足以给出清晰而直接的指引，起到引导用户、强化体验的短文案就要发挥作用了。没有正确的反馈，就没有正确的互动。

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